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Boas notícias: a nossa política de garantia está aqui para garantir a sua cobertura total! Qualquer defeito que se presuma ter ocorrido durante a entrega ou durante o período de garantia será corrigido.
Para devolver um artigo com defeito, basta contactar a nossa simpática equipa de apoio ao cliente preenchendo o nosso formulário de contacto online em https://support.viaota.com e se quiser saber mais sobre os nossos termos, visite este link: https://viaota.com/terms. Quando nos contactar, poderemos pedir-lhe que nos envie fotografias do artigo defeituoso, a identificação da sua encomenda, a carta de confirmação de compra ou o recibo de pagamento e uma breve descrição do defeito.
Mas LEMBRE-SE de que a nossa garantia não cobre defeitos causados pela utilização do cartão Viaota no seu dispositivo.
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