ข่าวดี - นโยบายประกันสินค้าของเราคือสิ่งที่จะช่วยให้คุณได้รับการคุ้มครองแบบเต็มที่! ข้อบกพร่องใด ๆ ที่สันนิษฐานแล้วว่าเกิดขึ้นขณะจัดส่งหรืออยู่ภายในระยะเวลารับประกันอาจได้รับการคุ้มครอง

หากคุณจำเป็นต้องคืนสินค้าที่มีข้อบกพร่อง เพียงติดต่อมาที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านการกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ที่ https://support.viaota.com และหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา ขอเชิญดูที่ลิงก์นี้: https://viaota.com/terms เมื่อคุณติดต่อมา เราอาจขอข้อมูลบางอย่างเพิ่มเติมจากคุณ เช่น ภาพของสินค้าที่มีข้อบกพร่อง, ID คำสั่งซื้อ, จดหมายยืนยันคำสั่งซื้อ หรือใบเสร็จชำระเงิน และคำอธิบายเกี่ยวกับข้อบกพร่องโดยสังเขป

แต่โปรดทราบว่าประกันของเราไม่คุ้มครองข้อบกพร่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานบัตร Viaota ของคุณ