Τι περιλαμβάνει η εγγύηση;
Εάν έχετε διαβάσει και δεν έχετε βρει λύση στη βάση γνώσεών μας, παρακαλούμε υποβάλετε ένα εισιτήριο.
Υπέροχα νέα - η πολιτική εγγύησής μας είναι εδώ για να διασφαλίσει ότι είστε πλήρως καλυμμένοι! Οποιαδήποτε ελαττώματα που τεκμαίρεται ότι προέκυψαν κατά την παράδοση ή εντός της περιόδου εγγύησης θα τακτοποιηθούν.
Αν χρειαστεί να επιστρέψετε ένα ελαττωματικό προϊόν, απλά επικοινωνήστε με τη φιλική ομάδα υποστήριξης πελατών μας συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας στη διεύθυνσηhttps://support.viaota.com και αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τους όρους μας, επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο: https://viaota.com/terms. Όταν επικοινωνήσετε μαζί μας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε μερικά πράγματα, όπως φωτογραφίες του ελαττωματικού προϊόντος, το αναγνωριστικό της παραγγελίας σας, την επιστολή επιβεβαίωσης αγοράς ή την απόδειξη πληρωμής και μια σύντομη περιγραφή του ελαττώματος.
ΘΥΜΗΘΕΙΤΕ όμως ότι η εγγύησή μας δεν καλύπτει ελαττώματα που προκαλούνται από τη χρήση της κάρτας Viaota στη συσκευή