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Boas notícias: nossa política de garantia está aqui para garantir sua cobertura total! Qualquer defeito que se presuma ter ocorrido durante a entrega ou durante o período de garantia será corrigido.
Para devolver um artigo com defeito, basta contatar nossa simpática equipe de suporte ao cliente preenchendo nosso formulário de contato online em https://support.viaota.com e se quiser saber mais sobre nossos termos, acesse esse link: https://viaota.com/terms. Quando nos contatar, poderemos lhe pedir que nos envie fotografias do artigo defeituoso, a identificação de seu pedido, a carta de confirmação de compra ou o recibo de pagamento e uma breve descrição do defeito.
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