Odlične vijesti – naša politika jamstva je tu kako bismo bili sigurni da ste u potpunosti pokriveni! Svi nedostaci za koje se pretpostavlja da su nastali tijekom isporuke ili unutar jamstvenog roka bit će riješeni. 

Ako trebate vratiti neispravan artikl, jednostavno kontaktirajte naš ljubazni tim za korisničku podršku ispunjavanjem našem obrasca na internetu: https://support.viaota.com, a ako želite saznati više o našim Uvjetima i odredbama, posjetite ovu poveznicu: https://viaota.com/terms. Kada nam se obratite, možemo zatražiti nekoliko stvari od vas kao što su primjerice fotografije neispravnog artikla, ID vaše narudžbe, potvrda kupovine ili potvrda o plaćanju i kratak opis kvara.

Ali ZAPAMTITE da naše jamstvo ne pokriva kvarove uzrokovane vašom upotrebom Viaota kartice na vašem uređaju.