Was ist in der Garantie enthalten?

Wenn Sie gelesen haben und keine Lösung in unserer Wissensdatenbank gefunden haben, reichen Sie bitte ein Ticket ein.

Gute Nachrichten - unsere Garantiebestimmungen sorgen dafür, dass Sie voll abgesichert sind! Alle Mängel, die vermutlich während der Lieferung oder innerhalb der Garantiezeit aufgetreten sind, werden von uns behoben.  

 

Wenn Sie einen defekten Artikel zurückgeben müssen, wenden Sie sich einfach an unser freundliches Kundendienstteam, indem Sie unser Online-Kontaktformular unter https://support.viaota.com ausfüllen. Wenn Sie mehr über unsere Bedingungen erfahren möchten, besuchen Sie diesen Link: https://viaota.com/terms. Wenn Sie sich an uns wenden, bitten wir Sie möglicherweise um einige Dinge, wie z. B. Fotos des defekten Artikels, Ihre Bestellnummer, die Kaufbestätigung oder den Zahlungsbeleg sowie eine kurze Beschreibung des Defekts.  

 

DENKEN SIE DARAN, dass unsere Garantie keine Defekte abdeckt, die durch die Verwendung der Viaota Card auf Ihrem Gerät verursacht wurden.


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