Pozdrav! Ako slučajno dobijete neispravan proizvod, ne brinite; mi vas pokrivamo! Samo pošaljite e-poruku našem ljubaznom timu za korisničku podršku na support@viaota.com sa što više detalja o problemu. Rado ćemo ga zamijeniti potpuno novim ako uvjeti jamstva pokrivaju neispravnost proizvoda. Osim toga, ako proizvod koji ste kupili više nije u proizvodnji, zamijenit ćemo ga novijim modelom ne manje vrijednosti! Samo imajte na umu da ćete morati vratiti neispravan artikl kako bismo mogli provjeriti njegovu kvalitetu.