Hey! Hvis du modtager et defekt produkt, skal du ikke bekymre dig; vi har styr på det! Bare send en e-mail til vores venlige kundesupportteam på support@viaota.com med så mange detaljer om problemet som muligt. Vi vil med glæde erstatte det med et helt nyt, hvis det falder ind under garantibetingelserne. Forresten, hvis det produkt, du har købt, ikke længere er i produktion, bytter vi det til en nyere model, der ikke er mindre værd! Bare husk, at du skal returnere den defekte vare, så vi kan kvalitetstjekke den.