Ahoj! Pokud náhodou obdržíte vadný produkt, nemějte obavy; máme vás pokryto! Stačí poslat e-mail našemu přátelskému týmu zákaznické podpory na adresu support@viaota.com s co největším množstvím podrobností o problému. Rádi jej vyměníme za zcela nový, pokud bude splňovat záruční podmínky. Mimochodem, pokud se vámi zakoupený produkt již nevyrábí, vyměníme ho za novější model v nemenší hodnotě! Jen mějte na paměti, že vadnou položku budete muset vrátit, abychom ji mohli zkontrolovat z hlediska kvality.