Γνωρίζουμε ότι μερικές φορές τα πράγματα δεν πάνε όπως ελπίζατε με την αγορά σας και αυτό είναι απολύτως κατανοητό! Εάν χρειαστεί να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή της, μπορείτε να την παρακολουθείτε με τον αριθμό παρακολούθησης που παρέχεται. Να είστε σίγουροι ότι σας καλύπτουμε. Απλώς απευθυνθείτε στη φιλική ομάδα υποστήριξης πελατών μας, στη διεύθυνση support@viaota.com και ενημερώστε μας γιατί θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν σας.

Απλώς λάβετε υπόψη ότι ο πελάτης είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής επιστροφής και δεν είμαστε σε θέση να καλύψουμε τυχόν χρεώσεις. Για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφτείτε τη σελίδα Πολιτικής Επιστροφών.