Was kann ich tun, wenn mein Ryoko-Gerät nicht mehr funktioniert?

Wenn Sie keine Lösung in unserer Wissensdatenbank gefunden haben, reichen Sie bitte ein Ticket ein.

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Ryoko-Gerät haben und das Internet nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen - wir werden sehen, was wir tun können, um Sie wieder zum Laufen zu bringen.


Versuchen Sie als Erstes, Ihr Gerät neu zu starten, um zu sehen, ob dies den gewünschten Erfolg bringt. Das Ryoko WiFi Gerät verbindet sich mit dem stärksten verfügbaren 4G LTE Netzwerk. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht in einem Gebiet ohne Signal befinden und versuchen Sie, Ihr lokales Netzwerk manuell zu ändern. Immer noch kein Glück? Kein Problem! Unser großartiges Kundenserviceteam hilft Ihnen jederzeit gerne weiter. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an support@getryoko.com, und wir werden unser Bestes tun, um Sie in kürzester Zeit wieder zum Laufen zu bringen!

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