Kami memahami betapa mengecewakannya apabila anda belum menerima pengesahan pesanan anda. Jangan risau, kami sedia membantu!

Pertama sekali, berkemungkinan alamat e-mel yang anda telah berikan salah semasa proses pembelian. Ia boleh berlaku kepada sesiapa sahaja! Perkara lain yang perlu disemak ialah folder spam anda - kadangkala e-mel kami dihantar terus ke sana.

Jika anda telah menyemak kedua-dua perkara tersebut dan masih belum menerima pengesahan anda, sila hubungi kami. Kami mempunyai borang hubungan khusus untuk isu ini. Hanya nyatakan "Saya belum menerima pengesahan pesanan" sebagai subjek dan kami akan terus menyiasat.

Terima kasih kerana membeli-belah dengan kami dan kami berharap anda akan mendapat pengesahan pesanan anda segera!