Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Als u hebt gelezen en geen oplossing heeft gevonden in onze kennisbank, dient u een ticket in.


We begrijpen heel goed dat dingen onvoorspelbaar kunnen zijn en dat plannen soms moeten worden aangepast. Geen zorgen; wij helpen je verder!


Er is een grote vraag naar Viaota, dus we hebben het nog gemakkelijker voor jou gemaakt. Ons team is overgeschakeld op een volledig geautomatiseerd bestel- en verzendproces om een bliksemsnelle levering te garanderen.


Vanwege deze snelle doorlooptijd kan het voor ons een beetje lastig zijn om je bestelling meteen aan te passen, ook als je je bestelling annuleert. Maar wees gerust! Je kunt je bestelling nog steeds binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.


Neem gewoon contact op met onze geweldige klantenservice en zij zullen je retouraanvraag snel verwerken en het zo probleemloos mogelijk maken. We waarderen het echt dat je zaken met ons doet!


Als je meer informatie wilt, kijk dan gerust naar onze algemene voorwaarden op https://viaota.com/terms.  


We zijn er om je te helpen, dus aarzel niet om contact met ons op te nemen als je iets nodig hebt. Veel plezier met winkelen!

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren