Κατανοούμε ότι μπορεί να προκύψουν σφάλματα κατά την ολοκλήρωσης μίας παραγγελίας. Αν και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε πάντοτε την άμεση διόρθωση πριν την αποστολή της παραγγελίας σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Διαπιστώσαμε ότι τα πιο συνήθη λάθη που γίνονται από πελάτες είναι η παροχή λανθασμένης διεύθυνσης, παραγγελία λανθασμένων ποσοτήτων, πραγματοποίηση διπλών παραγγελιών και άλλα.

Μην ανησυχείτε! Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες γι’ αυτά τα ζητήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξαιρετική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας το συντομότερο δυνατό στη διεύθυνση support@viaota.com και θα χαρούν να σας βοηθήσουν με όποιον τρόπο μπορούν.